التسجيل على البوابة الإلكترونية

مقدمة​​​

تهدف البوابة إلى توفير وقت المواطنين وتسهيل المعاملات لهم من خلال توفير الخدمات الالكترونية المطلوبة على البوابة وهذه الخدمات هي :​

1- خدمة تسجيل الحساب
2- خدمة الشكاوى والاقتراحات
3- شهاده لمن يهمه الأمر التفصيلية
4- كشف حساب / الدفع الالكتروني​
5- طلب دفعات
6- طلب قرض
7- تحديث بيانات

لا يمكن للمواطنين استخدام الخدمات الالكترونية من على البوابة بدون عملية التحقق من الهوية والتي ستقودهم بالتالي إلى عملية تسجيل الدخول على البوابة ويوجد ثلاث طرق لتسجيل الحسابات الخاصة بالمواطنين وسيتم شرح الطرق كالتالي:-

أولاً: تسجيل ذاتي بإستخدام الهيئة العامة للمعلومات المدنية (خدمة PACI)

يتم باستخدام البطاقة المدنية الذكية والرمز السري للبطاقه للتحقق من هوية المواطن  أو بوجود قارئ آلي للبطاقة مع الرمز السري. بعد التحقق من الهوية بنجاح يقوم المواطن بتسجيل بياناته وتكوين اسم المستخدم وكلمة المرور.

يمكنك الآن تسجيل حسابك و استخدام البوابة الإلكترونية عن طريق الهيئة العامة للمعلومات المدنية وذلك عن طريق ربط الهيئة العامة للمعلومات المدنية و موقع البوابة الإلكترونية لبنك الإئتمان الكويتي

للتسجيل في هذه الخدمة لابد من وجود شهادة التوقيع الإلكتروني على البطاقة.


ان كنت لم تحصل على شهادة او لا تعلم ان كانت البطاقة تحتوي على هذه الشهادة اتصل بخدمة العملاء في الهيئة العامة للمعلومات المدنية هاتفيا عن طريق الرقم 1844447.

الخطوات

1- سوف يتم تحويلك إلى الصفحة الرئيسية لموقع بنك الإئتمان الكويتي نختار من القائمة في الأعلى "الخدمات الإلكترونية للمواطن".

2-  تظهر الشاشة الخاصة بتسجيل الدخول ، نختار من الأسفل " إنشاء حساب عن طريق الهيئة العامة للمعلومات المدنية".

G2.png

3-  سيتم تحويلك إلى موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنية للتحقق من معلومات البطاقة المدنية ، قم بإختيار "موافق" من الشاشة الظاهرة.

 G3.png

4- ستظهر لك شاشة "صفحة الدخول" وهناك طريقتان لتسجيل الدخول:

 G4.png

الطريقة الأولى : تسجيل الدخول عن طريق إدخال "الرقم المدني" و"كلمة السر"

 - نقوم بإدخال "الرقم المدني" و "كلمة السر" ومن ثم الضغط على زر " الدخول".

 G5.png

 - بعد التحقق من تطابق البطاقة المدنية و الرقم السري سيتم إعادة تحويلك لموقع البوابة لإستكمال عملية تسجيل حسابك على البوابة الإلكترونية

G6.png 

 - نلاحظ من الشاشة السابقة أن معلوماتك قد تم تعبئتها في الحقول تلقائياً.

 - بعد التأكد من أن جميع البيانات المدخلة صحيحة قم بإختيار " اسم مستخدم" و "كلمة مرور" لإستخدامهم للدخول للبوابة ومن ثم نضغط على زر " حفظ"

G7.png 

الطريقة الثانية: عن طريق إستخدام البطاقة في عملية التحقق من الهوية​

 - ملاحظة:  يتطلب وجود "قارئ البطاقات" لإستكمال عملية التسجيل.

 G8.png

لإستخدام هذه الطريقة قم بإتباع الخطوات التالية:

- نقوم بالضغط على الرابط "اضغط هنا لاستخدام البطاقة في عملية التحقق من الهوية"

 G9.png

- سيطلب منك النظام تحميل "مكون إضافي" لتمكين حاسوبك من قراءة البطاقة نضغط على زر " تحميل"

 G10.png

- شغّل الملف من " التزيلات " الموجودة أسفل المستعرض

 G11.png

 - سوف تبدأ عملية تنصيب المكون الإضافي و ذلك عن طريق اختيار "Next"

 G12.png

 - نختــار " Next "

 G13.png

 - بعد انتهاء التنصيب نختار " Close "  

 G14.png

 - نعود إلى الصفحة السابقة و نقوم بإعادة تحميلها أو الضغط على "F5" على لوحة المفاتيح 

G15.png  
  قم بإدخال البطاقة المدنية داخل "قارئ البطاقات" و بعد قرائتها  ، ستظهر لنا الشاشة التالية تطلب إدخال الرقم السري
 G16.jpg

 - قم بإدخال الرقم السري للبطاقة المدنية الخاص بك ، و من ثم اضغط على زر "دخول"
 G17.png

  بعد التحقق من تطابق البطاقة المدنية و الرقم السري ، سيتم إعادة تحويلك لموقع البوابة لإستكمال عملية تسجيل حسابك على البوابة الإلكترونية  
G18.png 
 
 - لاحظ من الشاشة السابقة أن معلوماتك قد تم تعبئتها في الحقول تلقائياً.  

 
 - بعد التأكد من أن جميع البيانات المدخلة صحيحة ، يتم إنشاء " اسم مستخدم " و " كلمة مرور " لإستخدامهم للدخول للبوابة ومن ثم نضغط على زر " حفظ "

 G19.png

ثانياً: تسجيل من قبل البنك باستخدام (كود التسجيل)

يقوم موظف البنك بالتحقق من هوية المواطن ثم يتم طباعة (كود التسجيل) وإعطائه للمواطن ليقوم باكمال عملية التسجيل وإدخال بياناته من خلال البوابة، وللقيام بهذه العملية قم باتباع الخطوات التالية:​

G20.png 

1- قم بالدخول لموقع البنك 

 2- من خلال الصفحة الرئيسية للبوابة قم بالضغط على "الخدمات الالكترونية للمواطن

G21.png 

3- ستظهر الشاشة الخاصة بتسجيل الدخول , قم بالضغط على رابط "استخدام كود التسجيل"

 G22.png

4- قم بإدخال الرقم المدني الخاص بك و كود التسجيل الذي تم استلامه من موظف البنك ثم قم بالضغط على "إتمام عملية التسجيل"
5- ستظهر شاشة بها جميع البيانات الخاصة بك كما هو مذكور في بطاقتك المدنية.
6- قم بإدخال اسم المستخدم (يجب أن يكون 4 أحرف أو أكثر وأن يبدأ بحرف و يجب ان يكون باللغة الأنجليزية)
7- قم بإدخال كلمة السر (يجب أن تكون كلمة السر لاتقل عن 6 رموز و ان تحتوي على حروف و ارقام و رموز, و يجب ان تكون في اللغة الأنجليزية)
8- قم بإعادة إدخال كلمة السر
9- قم بالضغط على "حفظ"

G23.png 

10- ستظهر رسالة تاكيد في أعلى الصفحه باللون الاخضر " تم الحفظ بنجاح"

 G24.png

ثالثاً: تسجيل من قبل البنك (حصول المواطن على اسم المستخدم و كلمة المرور من موظف البنك)

بإمكان المواطن مراجعة أحد فروع البنك حيث يقوم موظف البنك بالتحقق من هويته وإنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور وتسليمها للمواطن.
لمعرفة مواقع و فروع بنك الائتمان الكويتي يرجى زيارة الصحة التالية

http://www.kcb.gov.kw/sites/Arabic/Pages/ApplicationPages/BankBranches.aspx